Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 27.08.2025
Oto İstanbul olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.
Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad
- T.C. kimlik numarası
- Doğum tarihi
- Ehliyet bilgileri
İletişim Bilgileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Adres bilgileri
İşlem Bilgileri
- Kiralama geçmişi
- Ödeme bilgileri
- Araç tercihleri
- •Araç kiralama hizmetlerinin sunulması ve yönetilmesi
- •Müşteri hesaplarının oluşturulması ve yönetimi
- •Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- •Müşteri memnuniyetinin artırılması
- •Kampanya ve fırsatlar hakkında bilgilendirme (izniniz dahilinde)
- •İstatistiksel analizler ve raporlama
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verilerinizi korumak için:
- SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantı kullanıyoruz
- Düzenli güvenlik güncellemeleri yapıyoruz
- Yetkisiz erişimlere karşı koruma sağlıyoruz
- Çalışanlarımızı gizlilik konusunda eğitiyoruz
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Yasal zorunluluklar ve resmi makam talepleri
- Sigorta işlemleri için sigorta şirketleri
- Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşları
- Hizmet kalitesini artırmak için iş ortaklarımız (gizlilik sözleşmesi ile)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:
- •Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- •Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- •İşlenme amacını ve bunlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- •Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- •Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- •KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- •Düzeltme, silme ve yok edilme taleplerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- •Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- •Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: kvkk@otoistanbul.com.tr
Telefon: +90 212 555 55 55
Adres: Ziya Gökalp Mahallesi, İstanbul